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2017年10月24日 星期二

<< 讀書筆記 >> 哈佛教你做出好圖表(Good Charts)






中文書名:哈佛教你做出好圖表:《哈佛商業評論》首度傳授高說服力的資料視覺化思考技術
英文書名:Good Charts: The HBR Guide to Making Smarter, More Persuasive Data Visualizations
作者:史考特.貝里納托(Scott Berinato)


Goodreads 評分:4.24 分(10/15/2017)
我個人喜好度:3.5 顆星


先說結論


想做出一張好圖表,首先不是從畫圖開始,而是從思考開始。

簡單,有明確想法的圖表才能說出好故事。

這本書比較偏向觀念傳遞,實務操作部分比較少。
相較起來,對於簡報人員或是想知道更多圖表實務技巧的人,我推薦「Google 必修的圖表簡報術」(STORYTELLING with DATA:A Data Visualization Guide for Business Professionals)。


哈佛商業評論

(Harvard Business Review,簡稱 HBR)


書名一開始會讓人誤以為是哈佛大學裡開設專門教人簡報的課程,不過副標題裡面很清楚地提到作者是《哈佛商業評論》的資深編輯。

以下是維基百科對 HBR 的介紹,

「HBR 是自1922年起,由哈佛商學院集結專家、教授,針對管理事務的研究而出版的專業雜誌。HBR是一份專門提供予專業經理人及工商管理者參考的月刊,其主要讀者群是產業領袖、學者、高階管理者及管理顧問等。......這份雜誌由哈佛商學院所獨立編輯、於各學者完成其相關企業或個案研究後即發表於HBR,其目的是使著者的新文章與出版時間性因趨近而增加其參考價值。」

所以聽眾群既然是專業經理人和高階主管,作者又能夠穩坐 HBR 資深編輯位子將近十年(2008/3~),想必有兩把刷子。


5 大概念:減少可信度危機


  1. 讀者不會按一定的順序看圖
  2. 會最先看到最凸顯的部分
  3. 一次注意到的內容數量有限
  4. 下意識會自動找尋圖示的意義與關係
  5. 受到常規和隱形的制約


2 個問題、4 種分類:圖表製作的簡單分類


開始製作圖表前,可以問自己關於視覺化圖示性質和目的的兩個問題:

1. 要表現的資訊性質,是屬於「概念」還是「數據」?

2. 呈現的目的是為了「陳述」,還是「探索」?




如何一小時內提昇你的圖表?


作者建議可以遵照以下幾個步驟,


  1. 準備(5 mins)

    不要馬上埋首在手上的資料,撥出一段可以專注思考的時間,找幾張紙或白板,找個安靜的環境。

    把基本要點記錄下來,包括了主題、對象、展示的場合、圖表座落在矩陣的哪一個象限,還有一些關鍵字和注釋等等。
  2. 對話與傾聽(15 mins)

    在你找人討論之前,為了避免無頭緒的閒談,應該要先問自己三個問題:我在進行什麼計畫?我想要說什麼或指出什麼(或證明什麼)?為什麼?

    然後找一位朋友或同事討論,邊聽邊作筆記
  3. 草圖(20 mins)

    應該在此階段決定一種視覺化方式,畫出一張可以被修改的草稿。即使對許多專家而言,畫草圖仍是很重要的習慣。

    一旦草圖符合以下幾個要求,就可以準備進入畫原圖的階段。

    ‧ 草圖符合你想陳述的論點
    ‧ 草圖讓一個想法更完善,而非在不同的想法上捉摸不定。
    ‧ 發現已經在草圖上畫出了實際的資料座標軸和標籤。
    ‧ 已經開始在考慮顏色、標題和標籤。
    ‧ 沒有其他想法了。
  4. 原圖(20 mins)

3 個步驟提高圖表說服力


  1. 琢磨主要想法

    要以想法「我必須說服讀者......」的角度出發,而不是單純只想陳述「我想要說什麼或指出什麼?」。
  2. 凸顯主要想法

    以簡單的設計技巧(例如強調、孤立等)加強主要想法。例如使用獨特的顏色、指標或標籤來吸引目光,或是將其他元素淡化或以灰色呈現。
  3. 調整主要想法周圍的圖文

    操縱參考點來凸顯主要想法

    ‧ 刪除參考點
    ‧ 增加參考點
    ‧ 轉換參考點

圖表建議的配置和比重


標題 (12%)、副標題 (8%)、視覺區域(75%)、來源(5%)




2017年10月18日 星期三

【讀書筆記】恆毅力(Grit):別迷信天賦,忘了努力




中文書名:恆毅力:人生成功的究極能力
英文書名:Grit:The Power of Passion and Perseverance
作者:安琪拉‧達克沃斯(Angela Duckworth)

Goodreads 網站評價:4.08 分
個人評價:5 顆星


為什麼有時候最成功的人,並不一定是智商最高或資質最好的人呢?


有些人在工作上,永遠被看好,卻又是永遠只是「明日之星」呢?


先說結論


這本書非常值得想鍛鍊自己的人,或是對教育訓練有興趣的老師、父母或教練閱讀。

資質是可以被訓練的。

這個社會往往迷信天才(例如美國達人秀),羨慕天才可以不費任何力氣就達成他們的成就。常把天賦當成藉口,卻讓我們忘了應該努力付出。在作者與各領域頂尖者的訪談裡,她發現這些頂尖者過去也遭遇失敗、退稿、與長時間的練習,但是與一般人不同的是他們會不斷精進而且不輕易放棄。所以提出了「恆毅力」是被低估的成功必要條件。

作者提出了兩個公式,

天才 x 努力 = 技能

努力 x 技能 = 成就


其中可以發現,努力被重複提及兩次。天才可以讓一個人較快習得一項技能,但是往往因為不再努力而導致進步減緩或是停滯不前,唯有堅持努力(也就是本書提到的恆毅力)才能達到卓越的成就。

恆毅力是可以培養的。

如同資質,恆毅力也不是與天俱來的,書裡提到了由內向外(自身培養)和由外相內(外在環境)培養恆毅力的方式。


什麼是恆毅力(Grit)? 吃苦 ≠ 恆毅力


俗語常說:「吃苦等於吃補」、「吃得苦中苦,方為人上人」。

從小我們就被教育要吃苦,但是沒有明確目標的吃苦充其量只能算是學習忍耐力(培養奴性?)。從這本書的英文書名看得出來,作者認為恆毅力等於熱情(passion)加上毅力(perseverance)。

這裡的熱情指的是長久不變的投入(consistency over time),並不是像兒童獲得新玩具或是一般人習得新知識,燦爛如煙火般熱情的衝勁(intensity),但是隨著時間過去,熱度快速遞減。 熱情指的是你願意忍耐寂寞、放棄週末或放下享樂持續投入一項事物。


作者建議如何培養恆毅力?


由內向外的四大驅動力


1. 尋找興趣與建立熱情

興趣就像找伴侶,需要多方追尋或嘗試,往往不是經由內省發現,而是透過與外界互動時被激發的。

如果你還沒找到自己的興趣,你必須走出去,多方嘗試,收穫遠比你直接坐而不想來得多。

2. 刻意練習

「有些人有二十年經驗,有些人只是將一年經驗重複了二十年。」

相較於天真無意識的練習,專家們投入練習的不只時間,還有練習的質量。刻意練習的基本要求包括了:

  • 明確定義的挑戰目標
  • 全神貫注、全新投入
  • 即時、實用的意見回饋
  • 不斷檢討、不斷進步


如果對刻意練習有進一步了解的興趣,建議閱讀「刻意練習」這本書。

3. 目的:造福他人的意念

大衛‧耶格(David Yeager)建議,思考你已經在做的事情如何對社會產生正面的貢獻。

透過「工作塑型」(Job crafting),利用小規模、但是具有意義的行動改變現在的工作,讓工作更貼近你的核心價值觀。不管是何項工作(job),都可能昇華成職業(career)甚至志業 (calling)。如果能將小我工作的成就與外界或他人作連結,容易讓人更堅持下去。

4. 希望:相信努力就可以改變未來

尼采說:「那些殺不死我的東西,會讓我變得更強。」

以成長思維(Growth mindset)思考,練習樂觀的自我對話,會使人堅持下去,尋求新的挑戰,變得更堅強。


由外向內的三大環境力


1. 家庭教養:明智的教養,成為孩子的榜樣

「民主權威型教養」(authoritative parenting)(書裡又稱明智教養(wise parenting)),與「專制威權型教養」(autoritarian parenting)不同,可以清楚判斷孩子的心理需求,因為知道孩子需要關愛、限制、自由才能發揮潛力。 「民主權威型教養」對小孩嚴厲,但不是控制,會給予孩子適當的支持與尊重。

2. 課外活動:練習對困難事物堅持

無數研究顯示,比較投入課外活動的孩子,幾乎各方面指標都表現得比較好,例如成績較好、較有自信、比較不會惹上麻煩。

一九七八年,美國教育測驗服務社(Educational Testing Service)贊助沃倫‧威林罕(Warren Willingham)研究發現學生如果能夠「有目的、持續地投入某項活動,而不是偶爾涉獵不同的領域」,未來能以優異成績從大學畢業、以及成為領導者的機會越高。

有趣的是,學生在高中時期投入的領域,不管是網球或辯論社都可以。只要他們能連續兩年選擇同樣的東西,且持續進步。

3. 組織文化:來自同儕的鞭策力

如果你希望自己變得更有恆毅力,就加入恆毅力很高的團隊。如果你是領導,希望組織內的人變得更有恆毅力,必須營造恆毅力的文化。


恆毅力不是唯一


如果把人的美德分成三個面相:自省(intrapersonal)、人際(interpersonal)和智慧(intellectual)。有內省性格(包括恆毅力和自制力)人通常比較自制,有助於個人目標的完成。人際性格(包括感恩、應對進退、和情緒管理)幫助與人相處,而智慧性格(包括好奇心和熱情)鼓勵積極參與與開放接納多元想法。

性格有多元面向,沒有任何一種品格是唯一重要的。


如何在家庭中實踐?


如果你是家長,不知道怎麼培養孩子的恆毅力嗎?

作者書中舉例了她在家中訂定的「困難任務規定(Hard Thing Rule)」,這個規定分成三個部分。

第一部分,每個人,包括爸爸媽媽,都必須做一件困難的任務。所謂「困難任務」是指需要每天刻意練習的事情。例如作者選定了心理研究和瑜伽,爸爸選定了房地產研究和跑步,大女兒則選定了鋼琴。

第二部分,困難任務一旦選定,必須到某個段落才能停止。例如,要等一季結束、學期結束、或是達到某個「自然的」截止點,才能放棄。換言之,不能因為老師責罵、遊樂或是比賽輸了,就輕易放棄。

第三部分,有權自己挑選困難任務。沒有人會為你挑選,如果你對那件困難任務沒有興趣,努力就沒有意義了。


延伸閱讀


階級世代:「階級世代」的作者,也提到了課外活動對孩童發展的重要性。他認為課外活動可以提昇兒童的恆毅力、社交與時間分配等軟技巧(soft skills),也獲得了接觸父母以外成人導師的機會。下層階層的小孩受限於沒有額外金錢參加課外活動,軟技巧的發展也間接受到限制。

刻意練習:不是花上「一萬個小時」持續練習,就能成功。相較於漫無目標的努力,有目標的刻意練習才能真正與日俱進。